一、什么是营销思维
“作为市场人，你要学会用营销思维去思考问题。”
上面这句话，我们经常在不同场合中听到。
还有很多从事营销工作的人被吐槽没有营销思维。
那营销思维到底是什么？
菲利普∙科特勒在《营销管理》一书中提到：市场营销管理的实质是需求管理。
在营销的整个过程中，需求无疑是最重要的一个关键词。
用户是需求的主动方，企业在营销管理的过程中要变被动为主动，就需要分析需求，充分了解用户，强调企业和用户的沟通，引导用户的最终消费。
我们用最简单的思考逻辑来分析需求管理，遇到问题首先要了解和分析然后再去解决
这样便可以将营销管理分为了解需求和满足需求两个主要部分
no.1
首先是了解和分析需求
准确判断用户需求，是任何一家企业都必须要正视并且积极去做的事情。
如何去了解市场和消费者的需求是很困难的一件事，在众多的市场营销理论课程和书籍中，并没有很明确说明如何去判断需求，更多的则是市场选择的过程。
所有的市场选择都应该建立在严密的市场分析之下。
对市场环境的分析是尤其重要的一个环节，主要的分析方向包括市场营销环境分析，消费者购买行为分析以及市场竞争分析这三个角度。
具体不做赘述。
有需要可以在公众号回复“市场分析”领取思维导图。
在经典的市场营销理论中，stp模型一直是我们在做前期的市场选择时的重要战略工具。
stp模型分为三个部分，分别是市场细分，目标市场选择，市场定位。
市场细分
在市场细分的环节，如何在已选定的大市场中对不同需求进行细分？
细分原则有很多，比如性别，地理位置，年龄等等都可以作为细分标准，具体要选择的标准要结合大市场中的产品类型来确定，不同的产品品类对应不同的细分标准，像普遍日用品，就没办法按照年龄来进行细分，它则需要更加严谨和特别的细分标准。
目标市场选择
目标市场的选择在理论中给了三个选择策略，分别是无差别性市场策略，差别性市场策略，集中性市场策略。
在市场细分完成的基础下，对不同的细分市场进行分析了解，找到需求还没有完全被满足并且竞争对手还未进入或者不在意的市场，这就是可以作为我们的选择。
在混沌大学中，“错位竞争”模型就有很好的解释—与其更好，不如不同。
市场定位
市场定位是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计，是一场争夺用户心智的战争。
企业品牌和产品的定位非常重要，能否在消费者的心智中战略同品类的第一名，有时候是决定成功与否的关键。
选择一个好的品类，一个合理的目标市场，同样是定位的基础。
no.2
满足需求
充分了解需求是产品开发的前提，只有能够满足用户需求，让消费者愿意购买的产品才是合格的产品。
对于如何满足用户需求，在经典的营销理论中，4ps仍然是第一选择。
关于4p理论，请参照营销的万能框架：经典4p理论
你以为用户的需求得到满足就结束了吗？
并没有！
no.3
用户关系管理
在上面有提到，用户才是需求的主动方，因此，在市场营销过程中，我们还应该做好用户关系管理。
售前，售中，售后都是不能忽略的阶段，要和用户搭建长期的互动关系，就不能仅仅是在销售中的环节进行沟通，讨好用户，是一件持续性的工作。
售前是对用户行为和心理的研究。
售中是对用户心智的操控，场景，体验等等都会影响消费者的最终购买决策。
售后是对用户关系的管理，完美的用户关系管理会让普通用户成为品牌/产品的粉丝，也就是忠实用户。
这部分用户并不仅仅代表经常性的消费统一品牌产品，还能够带动周边朋友一起消费。
忠实用户能够带来的价值有时候并不是我们能够预计到的。
因此用户关系管理也同样是企业营销工作中非常重要的一个环节。
二、创业者需要知道的13种思维模型
思维模型之于大脑，就像应用之于智能手机。我们平时会利用各种应用程序处理生活、工作中的事情，同样的，也有大量的思维模型可以用来帮助我们做出决定、解决问题，使我们有机会用一种全新的方式看待世界……可以说是这些思维模型让我们的大脑更有用。
查理·芒格(charlie munger)、埃隆·马斯克(elon musk)、以及其他很多人都曾经说过：你的头脑中必须有一系列的模型，才能理解周围的世界。试图记住所有的事实并不是一个制胜的策略。
在创业圈里，永远不缺新东西。每天有无数的信息通过producthunt，medium, twitter, quibb, techcrunch, hackernews, quora，themacro和无数的播客传播出来。在尝试做点新东西时，很多时候就会忘记那些真正基础的、重要的东西。
多亏了巴菲特和芒格，现在有大量的思维模型被整理了出来，可以用来识别和保护我们的投资和生意。怎样构建我们企业的护城河？怎样提升我们企业的防御能力？创业需要什么样的思维模式？
以下是作为一个创业者所需要的一些最重要的思维模型的总结。上面那些信息源可以帮助你了解哪些东西值得思考，下面的思维模型将帮助你学会如何思考。
提出者：杰夫·贝索斯（jeff bezos，亚马逊创始人）
“遗憾最小化框架”通过设想未来的自己，回顾当前的决定，帮助你做出艰难的决定。rmf将帮助你下决心放弃当前的工作，并尝试去创建那些一直在你心里的东西。
提出者：巴拉吉·斯里尼瓦桑（balaji s. srinivasan，coinbase cto）
创意迷宫是一个框架，用来思考和规划你的初创公司有可能采取的多条路径。
提出者：保罗·格雷厄姆（paul graham，y combinator创始人）
厌恶性盲区阻止创业者看到可能的商业机会。
提出者： 克莱顿·克里斯坦森（clayton christensen，哈佛商学院教授，《创新者的窘境》作者）
jtbd可以帮助我们理解为什么客户会选择我们产品，了解这一点将帮助我们更准确地开发市场、满足客户需求。
提出者：弗兰克·罗宾逊（frank robinson，syncdev ceo）
最小可行产品是一个用来测试你的假设是否合理，以及确保你的想法反映了真实需求的一个过程。
提出者：修昔底德（thucydides，古希腊历史学家）
确认偏误是一种思维模式，人们倾向于注意或寻找能证实自己信念的东西，而不是与之相矛盾的东西。当你正在创意迷宫中探寻，或者正在构建mvp的过程中时，这种思维模式是非常危险的。
提出者：andy rachleff（wealthfront联合创始人/ceo，benchmark capital联合创始人）
pmf是指你找到了一个很好的市场，并且你所开发的产品满足了市场的需求。pmf对于创业公司来说是至关重要的，因为最大的公司杀手就是产品没有市场。
提出者：保罗·格雷厄姆（paul graham，y combinator创始人）
让100个人爱上你的产品比让100万人仅仅喜欢你的产品要好得多。100个爱你的客户/用户会向全世界推荐你这家小公司，给你反馈和建议，帮助你改善用户体验。
提出者：dave mcclure（500 startups创始人，practical venture capital创始人）
aarrr(获取 acquisition，激活 activation，留存 retention，推荐 referral，收益 revenue )是一个客户生命周期框架。
提出者：罗伯特·梅特卡夫（robert metcalfe，以太网发明人，3com创始人）
当一个产品或服务随着越来越多的人使用而变得更有价值时，就会产生网络效应。网络效应可以帮助你建立更好、更快、更有价值的产品和业务。
提出者：亚当·斯密（adam smith，苏格兰哲学家、经济学家、《国富论》作者）
规模经济是一种很容易理解的经济模型，即单位产品或服务的成本会随着生产量的增加而降低。facebook、亚马逊、苹果和谷歌都拥有强大的规模经济。
提出者：clayton christensen，哈佛商学院教授，《创新者的窘境》作者
颠覆式创新指的是，你的产品或服务最初只是市场底部的一个简单解决方案，然后无情地向市场上部扩张，最终取代现有竞争对手，重新定义行业。
提出者：’action’ jack barker（美剧《硅谷》角色）
ctos能很好地帮助你理解创业世界有多荒谬。
还有很多本文没有提到的思维模型。比如：创新扩散理论（diffusion of innovations）、摩尔定律（moore’s law）、do things that don't scale、founder market fit、长尾理论（longtail）、价值迁移（value migration）、反事实思维（counterfactual thinking）、voice vs. exit、 等等等等 ，这些都同样重要，也同样有用。
三、市场营销的基本战略思维有哪些？
市场营销基本概念就是 stp，和4p
stp，就是市场细分，目标市场选择，企业定位
针对你所选择的目标市场，运用4p组合，扩大企业的知名度，美誉度，直至销量和利润的实现。
4p：产品能，价格，渠道，促销和宣传。
以上就是企业战略选择的基本也是经典构架。
如果你还希望站的更高的理解战略，
1）向上：要思考企业的使命，愿景和价值观，
2）横向：要确定企业的优势价值主张，确定价值主题--看一下《平衡计分卡》和《战略地图》。就是确定企业在资本，运营，客户，财务四个递进层次上企业的核心优势在哪里。
3）向下：要将战略落地，变成可执行的计划，涉及到营销管理的问题。
